1. 信息收集的范围与最小化原则

贝雪云 坚持“数据收集最小化”原则。为了提供正常的中继服务与账户认证,我们仅收集以下必要的基础信息:

  • 账户凭据:您在控制台注册时提交的电子邮箱地址及加密哈希存储的密码。
  • 计费与订单记录:您购买的订阅周期、生效与到期时间、套餐总流量配额及当前计费周期的流量消耗统计。
  • 订阅拉取凭证:为您独立生成的 Token 密钥字符串,用于客户端从服务器拉取节点配置。

2. 真实网络通信数据实践说明

在网络中继代理行业中,许多服务商常常声称“绝对零日志(Zero-Log)”,但在实际工程运维中,任何网络机房为了保障服务可用性、防止黑客 DDoS 攻击以及排查机房物理故障,交换机和网关设备在内存中必须具备实时的网络流量统计机制。

贝雪云 坚持真实技术披露:

  • 绝不记录应用层内容:传输链路均采用现代端到端传输层加密协议(如 TLS 1.3、AEAD),我们不具有且绝不会尝试解密您的应用层报文内容、表单数据或密码。
  • 不长期保留访问历史:中继服务器仅保留用于网络健康状态监控和防止攻击的临时运行日志,该类诊断数据在短周期内自动滚动覆盖,不与用户真实身份信息进行持久关联。
  • 不向第三方出售数据:我们绝不会向任何第三方数据经纪商、广告联盟销售或分享您的账户信息与网络使用统计。

3. Cookie 与本地存储技术

在您访问本网站或控制台时,我们可能使用极轻量的必要会话 Cookie,用于记录您的登录状态以及界面偏好(例如语言与深浅色模式切换)。这些 Cookie 不包含敏感隐私信息,您可以通过浏览器设置随时清除。

4. 数据存储与安全保护措施

我们部署了严格的多重安全防线,包括但不限于数据库访问权限隔离、SSH 密钥认证、自动化防火墙与敏感凭据的高强度加密存储。我们定期对服务器系统进行安全补丁更新,以抵御新兴的网络漏洞。

5. 用户的权利与联系方式

您拥有查看、修改您在控制台登记的基本资料的权利。如您需要注销账户或清空历史工单数据,可随时通过客户中心工单系统提交申请,我们将在核实身份后妥善处理。